Verzending & Retour
Bezorging
Wij bezorgen onze producten door heel Nederland. Voor elke bestelling worden verzendkosten in rekening gebracht. Hoe hoog die zijn, hangt af van de afstand tussen jouw leveringsadres en onze showroom in Nuenen. Tijdens het afrekenen zie je de exacte verzendkosten, voordat je de betaling bevestigt. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
Afhalen in de showroom
Liever geen verzendkosten betalen? Kom dan gewoon je bestelling gratis ophalen bij ons magazijn, 250 meter van onze showroom, in Nuenen! Na je bestelling nemen we contact met je op om een geschikt moment in te plannen. En meteen de kans om de vloeren in het echt te bekijken en even bij te praten met onze medewerkers.
Adres magazijn: De Huufkes 67, 5674 TL Nuenen, Nederland
Openingstijden:
- Maandag: gesloten
- Dinsdag: 08:00 uur - 16:30 uur
- Woensdag: 08:00 uur - 16:30 uur
- Donderdag: 08:00 uur - 16:30 uur
- Vrijdag: 08:00 uur - 16:30 uur
- Zaterdag: 10:00 uur - 16:30 uur
- Zondag: gesloten
Retourneren
Toch niet helemaal wat je zocht? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang de producten uit voorraad zijn geleverd, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking zitten. Alle spelregels voor retourneren vind je in onze Leveringsvoorwaarden. Neem hiervoor eerst even telefonisch contact met ons op of stuur ons een mail, zodat we samen het retourproces kunnen regelen.
Let op: de kosten voor het retour-transport zijn voor jouw rekening. Gebruik bij voorkeur een betrouwbare vervoerder met track & trace, zodat je kunt aantonen dat de vloer onderweg is. Bij schade door onvoldoende verpakking kunnen we helaas geen volledige terugbetaling garanderen.
Zodra we jouw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.